🔒

FB77 My গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

fb77 my তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কীভাবে তা করা হয় — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় এখানে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
KYC সুরক্ষিত
GDPR অনুগত

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি যেভাবে

fb77 my তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালিত হয়

🛡️

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

fb77 my তে আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

🚫

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রয় নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হয়।

🎯

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, তার বাইরে fb77 my কিছুই সংগ্রহ করে না। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

🔑

দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় fb77 my দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ অফার করে। লগইনের সময় OTP যাচাই করে নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর নিশ্চিত করা হয়।

📋

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কোথায় যায় এবং কতদিন রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।

✋

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন। fb77 my আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে।

এই গোপনীয়তা নীতি fb77 my এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত চুক্তি। সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

🔒 ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

fb77 my আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সবচেয়ে গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম গড়তে হলে শুধু ভালো অডস বা দ্রুত পেমেন্টই যথেষ্ট নয় — ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখাটাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে fb77 my কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কার সাথে শেয়ার করতে পারে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যাতে সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন, বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) এর নির্দেশনা মেনে তৈরি করা হয়েছে। fb77 my র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুনও এখানে প্রতিফলিত।

📥 আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

fb77 my শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়)

তথ্যের ধরনকেন সংগ্রহ করা হয়বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে)হ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও যোগাযোগহ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনহ্যাঁ
ঠিকানানিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাহ্যাঁ
পরিচয়পত্র নম্বরKYC যাচাইKYC পর্যায়ে

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ভৌগোলিক অবস্থান যাচাইয়ের জন্য
  • ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
  • সেশন ডেটা: লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য, পেজ ভিজিট তথ্য
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং রেকর্ড

fb77 my কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, কার্ড পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রভাইডারের সার্ভারে যায়।

⚙️ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fb77 my আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাই
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠানো
  • KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ
  • প্রমোশন: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠানো
  • নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। fb77 my কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অনুমোদন ছাড়া মার্কেটিং করে না।

🤝 তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

fb77 my কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনামূল্যে ছেড়ে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রভাইডার

বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

KYC ও পরিচয় যাচাই সেবা

আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখতে আমরা তৃতীয় পক্ষের KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি। তারা আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করে এবং তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে fb77 my প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে বাধ্য। এ ধরনের ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগেই জানানো হবে।

আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার NDA (Non-Disclosure Agreement) এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

🍪 কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

fb77 my র ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, অডস ফরম্যাট) মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া)
  • মার্কেটিং কুকিজ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে — প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে fb77 my র কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

🗄️ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

fb77 my আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরনিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিরীক্ষা ও AML
KYC নথিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি প্রয়োজনীয়তা
গ্রাহক সেবা রেকর্ড৩ বছরমান নিয়ন্ত্রণ
লগ ফাইল১ বছরনিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং সম্মতিসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তযোগাযোগের ভিত্তি

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যে সেটা কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব হয় না।

🔐 নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fb77 my আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা
  • কর্মী নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডেলিংয়ে প্রশিক্ষিত দল
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: ডেটা ভাঙনের ক্ষেত্রে দ্রুত পদক্ষেপের পরিকল্পনা

যদি কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেবো।

✋ আপনার অধিকারসমূহ

fb77 my র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fb77my.bet এ ইমেইল করুন।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য মুছে যাবে।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি করার সাথে সাথে সেই ব্যবহার বন্ধ হবে।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

তদন্ত চলাকালীন বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

👶 শিশুদের গোপনীয়তা

fb77 my র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান fb77 my তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেবো এবং ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করবো।

সন্তানের অনলাইন নিরাপত্তার জন্য অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং fb77 my র মতো প্রাপ্তবয়স্কদের সাইটে শিশুদের প্রবেশ সীমাবদ্ধ রাখুন।

🔄 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fb77 my সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ হলে বা আমাদের কার্যক্রমে পরিবর্তন হলে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো
  • সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেখাবো
  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানোর চেষ্টা করবো

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

📬 যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fb77my.bet (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • বিষয়ে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে ইমেইল করুন

আপনার অভিযোগ গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দেবো। যদি আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে fb77 my র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব, শুধু নীতিমালা নয়। fb 77 my সবসময় আপনার তথ্যকে সম্মান করে এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔒

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

fb77 my তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English